職業(yè)打假呈組團化、公司化趨勢 制假售假問題亟須解決
在一個十幾個人的微信聊天群里,群主“紅楓”正在給徒弟們直播一場在線打假,“紅楓”以購買的2000元營養(yǎng)補品是假貨為由,在某網(wǎng)絡平臺上傳證據(jù)并投訴賣家,后賣家為讓其撤銷投訴不再糾纏,討價還價一番后,最終轉(zhuǎn)來9500元私了費。“我專職打假有6年了,現(xiàn)在每個月都能打成四五單,月入3萬元沒問題。”“紅楓”告訴記者,不少打假圈的“大佬”比他厲害,早已賺得盆滿缽滿。
近年來,職業(yè)打假人帶來的爭議可謂不小,其很多行為帶來了極壞的負面影響。如有職業(yè)打假人并不針對假冒偽劣產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而是選擇那些廣告語、標簽不規(guī)范且售價很低的商品買假后索賠。有的職業(yè)打假人則在買假后與商家私下協(xié)商,“收錢噤聲”,沒有起到凈化商品市場作用。如今,職業(yè)打假人呈組團化趨勢,甚至專門以此牟利現(xiàn)象理當引起重視。
職業(yè)打假群體的興起主要源于當前市場上假冒偽劣產(chǎn)品、欺詐銷售的泛濫及普通商品假一賠三且不低于500元、食品藥品假一賠十且不低于1000元的規(guī)定。特別是,根據(jù)《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持。即在食品藥品領域,知假買假的,仍可獲得賠償。
也就是說,當前的相關法律法規(guī)并未否定知假買假,這激發(fā)了部分人投機謀利的熱情。正如報道所指出的那樣,這些職業(yè)打假人呈組團化趨勢,甚至成立專門的“打假公司”。但其沒有能力也不愿意向真正可能危害消費者身體健康的產(chǎn)品質(zhì)量問題挑戰(zhàn),而是投機取巧,揪住廣告語、標簽等細枝末節(jié)問題索賠牟利。
正因如此,職業(yè)打假群體似乎失去了繼續(xù)存在的正當基礎和訴求應被支持的法理依據(jù)。如一些網(wǎng)友看到一些小商小販被職業(yè)打假人索賠成千上萬元時,便產(chǎn)生了同情心,認為不該支持職業(yè)打假,甚至應該懲處這些職業(yè)打假人。
但必須強調(diào)的是,相對于職業(yè)打假人,制假售假才是最該被懲處的惡行,亂象的源頭在于制假售假,不在于打假,法律的天平顯然應傾向于打假者,而非放縱制假者。
可以說,職業(yè)打假呈組團化趨勢和公司化趨勢,既說明職業(yè)打假群體的增多,也說明監(jiān)管力量的缺失和監(jiān)管水平的不足,也可能是制假售假行為的更加隱蔽。但無論如何,都不能因為職業(yè)打假的專業(yè)化和營利化而對此加以否定。當前,亟須解決的問題是強化對制假售假行為的打擊力度和廣度。同時不妨認可那些能夠向制假售假行為說“不”的職業(yè)打假群體,以提高制假售假違法成本,減輕監(jiān)管壓力和消費者風險。同時,對職業(yè)打假群體的索賠范圍予以縮限,要求其只能就質(zhì)量問題或標簽的重大缺陷索賠,進而解決其像蒼蠅那樣只“欺負”小攤小販問題。
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