轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“搭上”閑魚 二手交易市場(chǎng)變陣

二手交易市場(chǎng)似乎正在重新站隊(duì)。7月7日，阿里方面已向北京商報(bào)記者證實(shí)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方旗艦店正式入駐閑魚”的消息屬實(shí)。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)隸屬58同城，閑魚是被阿里視為阿里零售“第三極”的代表作。在二手交易市場(chǎng)里，兩者常年保持著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，如今有了破冰的跡象。不過行業(yè)認(rèn)為，本次合作對(duì)于雙方來講并不是完全平等的資源置換，閑魚聚攏起來的流量對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來講不具有精準(zhǔn)性，反而是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可填補(bǔ)閑魚在數(shù)碼、3C類目的缺位。

重新排列組合？

同行是冤家，但只要條件成熟、買賣劃算，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也能化干戈為玉帛。7月7日，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與閑魚有了交集。阿里方面向北京商報(bào)記者證實(shí)了“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方旗艦店正式入駐閑魚”。不過，除了進(jìn)駐閑魚本身之外的消息，各項(xiàng)合作細(xì)節(jié)、雙方在流量?jī)A斜乃至品類整合等方面，阿里并未給出具體解釋。截至記者發(fā)稿，在閑魚上并不能搜到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方旗艦店，記者對(duì)此也向阿里詢問了原因，阿里同樣沒有回應(yīng)。

對(duì)于該事件，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)CEO黃煒7月7日晚在朋友圈回應(yīng)此事時(shí)調(diào)侃道：“運(yùn)營(yíng)同學(xué)為了工作也是拼了。”黃煒表示，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一個(gè)是閑置社區(qū)流量平臺(tái)，一個(gè)是專業(yè)二手服務(wù)平臺(tái)，市場(chǎng)定位和發(fā)展方向有較大不同，不排除雙方未來有更深合作的可能性。

盡管只是進(jìn)駐，但釋放出的信號(hào)遠(yuǎn)超過事件本身。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是58同城里的板塊，在今年5月與二手手機(jī)B2C平臺(tái)找靚機(jī)合并。早在2017年4月，58同城與騰訊達(dá)成協(xié)議，騰訊投資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)2億美元；2019年11月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)完成3億美元B輪融資，上一輪投資方58同城、騰訊繼續(xù)參與投資。如今，正是58同城私有化的關(guān)鍵時(shí)期，背后資方又有騰訊。此時(shí)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)進(jìn)駐閑魚讓行業(yè)有些浮想聯(lián)翩，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)算得上58同城的招牌，但變數(shù)可隨時(shí)上演。

本次合作里，主動(dòng)發(fā)聲的閑魚則是阿里在內(nèi)部孵化出來的閑置交易平臺(tái)，號(hào)稱從茶水間里走出來，成為了阿里零售“第三極”。近幾年，在阿里體系內(nèi)，雖然閑魚難以像其他的電商平臺(tái)一樣“呼風(fēng)喚雨”，但作為唯一的二手交易平臺(tái)，一直是阿里電商交易鏈路形成閉環(huán)中不能被忽視的板塊，且多少帶有社交屬性。

互相幫助“不現(xiàn)實(shí)”

二手市場(chǎng)里，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與閑魚帶有著天然的重合度，不過想要做到在定位、類目和客群上完美銜接，仍舊存在一定難度，甚至是“完全的不適應(yīng)”。

閑魚最初為單一的C2C閑置交易，日用百貨、服飾箱包等類目的交易更在行。隨著閑魚從茶水間快速走向市場(chǎng)，才逐漸增加了信用回收、租房租衣等服務(wù)，類目也增加了3C數(shù)碼、家電、珠寶手表、圖書樂器等。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)最開始就主攻3C數(shù)碼產(chǎn)品，逐步發(fā)展為覆蓋手機(jī)、數(shù)碼、圖書、服裝鞋帽等在內(nèi)的全品類二手交易平臺(tái)。在今年收下二手手機(jī)B2C平臺(tái)找靚機(jī)后，做到了同時(shí)面向B端與C端，幾乎包攬了二手手機(jī)交易過程中需接觸的對(duì)象類型。

一位不愿具名的行業(yè)分析師認(rèn)為，閑魚或許需要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣一個(gè)合作伙伴，但是從相對(duì)垂直的品類來說，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不是很需要閑魚，“因?yàn)殚e魚的流量并不集中”。在她看來，主動(dòng)去閑魚上購買數(shù)碼3C的用戶實(shí)在太少了，閑魚的用戶對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來講，并不是很精準(zhǔn)。這也就意味著，閑魚如果真的能為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供流量，流量轉(zhuǎn)化率是高是低，是一個(gè)不可回避的話題。

此外，在行業(yè)認(rèn)知里，閑魚還是一個(gè)社區(qū)流量分發(fā)的平臺(tái)，圍繞著流量做生意；轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則是以二手商品交易為主的平臺(tái)。兩家在運(yùn)營(yíng)邏輯、目標(biāo)訴求上不完全相同，就算是走到了一起或存在合作的可能性，雙方對(duì)彼此的需求也不是剛需。

與此同時(shí)，兩者存較大的市場(chǎng)占比差距，一旦產(chǎn)生合作難免會(huì)有“吞并被吞并”的聲音四起?！?018年度中國(guó)二手電商發(fā)展報(bào)告》顯示，閑魚滲透份額占比70.7%，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)占比為20.38%，對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚各自一方，會(huì)存在一筆筆算不清楚的“賬單”，后期或許還會(huì)因誰能占據(jù)話語主導(dǎo)權(quán)產(chǎn)生摩擦。

行業(yè)內(nèi)也有不同的聲音。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入駐閑魚可視為國(guó)內(nèi)閑置交易市場(chǎng)格局變革的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。平臺(tái)之間正從競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作，綜合類大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)更加明顯。與閑魚合作，或許會(huì)成為更多垂直類平臺(tái)的選擇。

競(jìng)爭(zhēng)超越合作

從個(gè)體到背后的資本市場(chǎng)，對(duì)立的必然性顯然大于合作的可能性。數(shù)年來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與閑魚是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，騰訊與阿里也算不上親密無間的好朋友。閑魚與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)實(shí)則在業(yè)務(wù)上一直暗中較量，去年9月閑魚正式上線寄賣服務(wù)，寄賣品類就包括手機(jī)、3C數(shù)碼等。閑魚與回收寶合作，從某種程度來講，回收寶主營(yíng)回收、再出售手機(jī)業(yè)務(wù)，跟轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是競(jìng)品。

從歷年來的投資收購舉措來看，阿里對(duì)被收購方的控制欲比較強(qiáng)烈。被收購方的創(chuàng)始人或者是原班人馬會(huì)悉數(shù)換為阿里的人選，平臺(tái)也需要變?yōu)榘⒗矬w系里的螺絲釘。一旦轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)投靠了阿里，或許也要接受“被淡化”。但背后的投資方是否愿意低頭握手，還要看誰在推磨。

另一邊，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自獨(dú)立后一直發(fā)力二手手機(jī)交易業(yè)務(wù)，還形成了覆蓋C2C、C2B2C、B2C、B2B、C2B模式的陣仗。彼時(shí)，閑魚上線手機(jī)寄賣業(yè)務(wù)無疑在二手手機(jī)市場(chǎng)掀起競(jìng)爭(zhēng)。

值得注意的是，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與閑魚“眉來眼去”，就意味著拍拍被“孤立”了。一直以來，閑魚、拍拍二手以及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是二手市場(chǎng)里三足鼎立的關(guān)系，三者背后分別有阿里、京東、58集團(tuán)在撐腰壯膽。如今，拍拍似乎是要孤軍奮戰(zhàn)了，京東二手市場(chǎng)也失去了一個(gè)潛在的盟友。

除此之外，二手交易市場(chǎng)一直魚龍混雜，新舊不分、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)模糊，平臺(tái)方一直努力邀約官方品牌入駐，希望從源頭把控質(zhì)量，平臺(tái)聯(lián)手一定程度上能解決部分品牌方以及消費(fèi)者不信任二手交易平臺(tái)的問題。

在中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅(jiān)看來，多數(shù)二手電商已經(jīng)具備相應(yīng)的客戶群體、信用機(jī)制、商品檢測(cè)機(jī)制。而巨頭對(duì)二手市場(chǎng)還處于試探階段，沒有放手去做。目前，從整個(gè)二手市場(chǎng)的走向看，仍未迎來真正的爆發(fā)，相比寄希望于通過壟斷來彌補(bǔ)自身短板，不如去認(rèn)真思考該如何在做好服務(wù)的同時(shí)提升留存和轉(zhuǎn)化，才能在行業(yè)爆發(fā)之際求得一席之地。

北京商報(bào)記者趙述評(píng)王維祎

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