“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”起勢(shì),中老年奶粉民族品牌臻牧如何破局突圍
我們看到過(guò)很多很多處于“困境”的中國(guó)老人,困住他們的除了身體的羸弱,更多是精神上自我熱愛(ài)的消磨。曾在養(yǎng)老院看到一位勾著身子蜷在角落的老人,他曾經(jīng)是家庭的頂梁柱,是中國(guó)發(fā)展時(shí)代的主力軍,現(xiàn)在的他就像一個(gè)被時(shí)代丟棄的拖把。而事情本不應(yīng)該是這樣的......
臻牧羊奶粉希望讓中國(guó)老人用上更有品質(zhì)的產(chǎn)品,讓他們的生活更有尊嚴(yán),每個(gè)生命價(jià)值都是獨(dú)一無(wú)二的,每個(gè)人都應(yīng)該為存在喝彩。
“企業(yè)除了強(qiáng)大的制造能力之外,還需要直指人心的客戶體驗(yàn)生態(tài)。”
從2022開(kāi)啟適老化C端元年
第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó) 60 歲及以上的銀發(fā)群體人口占比 18.7%、達(dá)到 2.64 億人,這意味著巨大的增量市場(chǎng)。2022年國(guó)務(wù)院印發(fā)了《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》,2022年也被稱為“新老年養(yǎng)老消費(fèi)元年”。
但是反觀國(guó)內(nèi)中老年奶粉發(fā)展緩慢,也與消費(fèi)者信任有關(guān),由于基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充類(lèi)奶粉產(chǎn)品門(mén)檻較低,導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)了部分以次充好、違規(guī)違法銷(xiāo)售中老年奶粉等情況,進(jìn)而導(dǎo)致了消費(fèi)群體對(duì)這一類(lèi)奶粉產(chǎn)品不信任,這時(shí)候亟需有標(biāo)識(shí)性的中國(guó)品牌。
目標(biāo)成為有標(biāo)識(shí)性的中國(guó)品牌
2009年企業(yè)初創(chuàng),臻牧健康集團(tuán)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的綜合型集團(tuán)公司,尤愛(ài)倍特乳業(yè)為自建生產(chǎn)工廠,支持溯源。作為最早深耕成人奶粉類(lèi)目的民族品牌之一,集團(tuán)主營(yíng)山羊、綿羊、駝、驢等特色乳制品,具有深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)和客戶沉淀。
2020年臻牧開(kāi)始發(fā)力線下中老年市場(chǎng),開(kāi)設(shè)線下專賣(mài)店,入駐商超、便利店等線下渠道,以更豐富的供應(yīng)鏈體系以及標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,充分滿足"銀發(fā)人群"的真實(shí)需求。2022年臻牧羊奶粉成為中國(guó)首個(gè)在國(guó)際蒙特獎(jiǎng)中獲獎(jiǎng)的成人羊奶粉品牌、“一帶一路”絲路文化國(guó)禮品牌,并由姑姑“李若彤”代言,在主流電商平臺(tái)銷(xiāo)量穩(wěn)居中老年羊奶粉類(lèi)目top1。
更加關(guān)注細(xì)分營(yíng)養(yǎng)健康需求,臻牧推出了臻暢、凍0、臻眠等口碑大爆款,從不同角度滿足不同消費(fèi)者的需求,希望從產(chǎn)品 " 功能化 " 實(shí)現(xiàn)差異化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)破局。
客戶體驗(yàn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的硬道理
相比追求瞬間的璀璨,這個(gè)行業(yè)更需要從業(yè)者沉下心來(lái)做事。從產(chǎn)品到服務(wù),臻牧認(rèn)真傾聽(tīng)每一個(gè)客戶的真實(shí)需求,把透明的自己丟進(jìn)市場(chǎng),去面對(duì)監(jiān)督面對(duì)評(píng)估。只有真正把每一個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)好,企業(yè)投向社會(huì)和人的價(jià)值,最后會(huì)以其它方式反哺到品牌身邊。
臻牧篤行“讓5億中老年人更健康”,致力于成為中國(guó)適老化領(lǐng)域價(jià)值創(chuàng)造標(biāo)桿企業(yè),服務(wù)于中老年人群,注定了適老行業(yè)的從業(yè)者需要有更多的同理心與服務(wù)心態(tài)。正因?yàn)檫@些擁有信念、長(zhǎng)期耕耘的企業(yè)家,適老行業(yè)的風(fēng)口來(lái)得更加厚積薄發(fā)、長(zhǎng)虹貫日。
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