菏澤市巨野縣住建局:改革創(chuàng)新出實招 服務企業(yè)促發(fā)展
中國山東網(wǎng)-感知山東8月21日訊 近年來,菏澤市巨野縣住建局始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為重大政治任務擺在突出位置,以企業(yè)和群眾需求為導向,積極穩(wěn)妥開展一系列“刀刃向內”的創(chuàng)新,努力打造一流營商環(huán)境。
15項硬措施 讓營商環(huán)境優(yōu)上加優(yōu)
堅持人民至上、企業(yè)至上,巨野縣住建局先后制定出臺了優(yōu)化營商環(huán)境15項硬措施,進一步簡化辦事程序、優(yōu)化辦事流程、縮短辦結時間。
(資料圖片)
全面推行服務承諾、首問負責、限時辦結、一次告知等制度,創(chuàng)新開展“預約服務”“一線服務”“定制服務”等服務方式,急企業(yè)之所急,解企業(yè)之所難,讓企業(yè)和群眾少跑腿,讓網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)多跑路。
目前,巨野縣住建局9項業(yè)務實現(xiàn)當場辦結,11項業(yè)務辦結時限縮短三分之二,上門服務累計走訪企業(yè)400余次,解決急難問題29件。
創(chuàng)新舉措 柔性執(zhí)法 企業(yè)辦事更便捷
據(jù)了解,巨野縣住建局在工程竣工驗收工作中不斷創(chuàng)新舉措,制定了工程建設項目竣工聯(lián)合驗收實施意見及實施細則,將以前的“4+1”驗收流程合并,實現(xiàn)了“一家牽頭、一窗受理、并聯(lián)驗收、限時辦結”,同時加大告知承諾制、容缺受理制的推行力度,驗收現(xiàn)場發(fā)放聯(lián)合驗收意見書,大幅縮短了驗收時間,提升了辦事效率,讓企業(yè)辦事更便捷、更輕松。
不僅如此,巨野縣住建局大幅壓減市場檢查頻次,將不同檢查事項、相同檢查對象進行合并檢查,最大限度的讓企業(yè)家專心生產(chǎn),不為應對檢查所累。
同時,探索建立市場主體輕微違法行為容錯機制,巨野縣住建局對于初次違法、情節(jié)輕微、無不良后果、立即整改的違法行為,進行批評教育、指導約談,免于處罰;對于主動消除或者減輕違法行為后果、且積極配合調查的,依法從輕或減輕處罰,最大限度激發(fā)企業(yè)市場活力。
一直以來,巨野縣住建局牢牢將“護航優(yōu)化營商環(huán)境”記在心上、落在實處,堅持問題導向、需求導向、目標導向、結果導向,以市場主體為第一評價、以企業(yè)感受為第一感受,當好“店小二”,做好“服務員”,全面優(yōu)化營商環(huán)境,全面激發(fā)市場活力。
中國山東網(wǎng)記者 吳魯剛 報道
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