網(wǎng)傳南北馬自達(dá)“合并規(guī)則” 一馬經(jīng)銷商聯(lián)名抗議
8月下旬,馬自達(dá)汽車株式會(huì)社、中國(guó)第一汽車股份有限公司與重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司簽訂“三方”聯(lián)合聲明,一汽馬自達(dá)將變更為由馬自達(dá)及(新)長(zhǎng)安馬自達(dá)共同出資的合資企業(yè),繼續(xù)承擔(dān)馬自達(dá)品牌汽車的相關(guān)業(yè)務(wù)。
至此,成立16年的一汽馬自達(dá)正式告別歷史舞臺(tái),當(dāng)外界期待著馬自達(dá)有一個(gè)“1+1>2”發(fā)展局面出現(xiàn)之際,其經(jīng)銷商渠道的整合矛盾卻正在逐漸暴露。
9月3日,多個(gè)一汽馬自達(dá)經(jīng)銷商人士向時(shí)代財(cái)經(jīng)獨(dú)家爆料稱,自兩馬合并公布聯(lián)合聲明后,渠道整合曾給經(jīng)銷商帶來(lái)了希望,但近日卻從長(zhǎng)馬經(jīng)銷商處了解到兩馬網(wǎng)絡(luò)合并將采用“10公里間隔”規(guī)則,這讓他們非常不安。
據(jù)悉,上述網(wǎng)絡(luò)合并規(guī)則主要有兩點(diǎn)核心信息:一、直線距離在十公里內(nèi)有長(zhǎng)馬(4S)店,只合并服務(wù)業(yè)務(wù),銷售業(yè)務(wù)保持不變,一馬(4S)店只銷售一馬產(chǎn)品,長(zhǎng)馬店銷售長(zhǎng)馬產(chǎn)品。此種狀態(tài)保持兩年。二、在這兩年間,一馬店想賣長(zhǎng)馬產(chǎn)品需選址十公里外重建新店。
“若如此,一汽馬自達(dá)的網(wǎng)絡(luò)將被排除在新公司之外,淪落至自生自滅的窘境?!币获R經(jīng)銷商裘平(化名)稱,在一汽馬自達(dá)的經(jīng)銷商看來(lái),該網(wǎng)絡(luò)合并規(guī)則存在著不合理、不公平之處。“我們分別(向一汽集團(tuán)、一汽馬自達(dá)和日本馬自達(dá))寫了兩封信,目前已經(jīng)有70多家經(jīng)銷店蓋章?!?/p>
一馬經(jīng)銷商自生自滅?
據(jù)裘平向時(shí)代財(cái)經(jīng)展示的《致一汽集團(tuán)、一汽馬自達(dá)公開(kāi)信》、《致日本馬自達(dá)公開(kāi)信》兩封信顯示,一汽馬自達(dá)的經(jīng)銷商對(duì)該政策存在諸多疑問(wèn),涵蓋間隔設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、制定標(biāo)準(zhǔn)的議事規(guī)則,以及如此設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)是否符合三方股東合并初衷等方面。
其中,在間距設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)上,經(jīng)銷商們質(zhì)疑10公里以上間隔規(guī)則為什么是直線距離而非行車距離。據(jù)公開(kāi)信上稱,若按照直線距離10公里間隔來(lái)看,覆蓋面積要超過(guò)300平方公里,而目前,中國(guó)城區(qū)面積大于300平方公里的城市僅20余個(gè)?!叭绱嗽O(shè)定,除了排除掉一馬網(wǎng)絡(luò),看不出還有其他作用。”
同時(shí),據(jù)一馬經(jīng)銷商們透露,此前在溝通南北馬自達(dá)合并事宜時(shí),一汽馬自達(dá)與長(zhǎng)安馬自達(dá)的新增經(jīng)銷商都是以品牌間距大于5公里以上為招商必要條件,但如今在實(shí)行合并事宜卻是10公里的要求,前后矛盾令人費(fèi)解。
據(jù)裘平向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,現(xiàn)有一馬經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)符合10公里內(nèi)無(wú)長(zhǎng)馬店條件的,換言之,就是可兼賣長(zhǎng)馬產(chǎn)品的一馬經(jīng)銷商不超過(guò)三分之一。“涉及總投資不少于20個(gè)億、200家店、過(guò)萬(wàn)從業(yè)人員的渠道被忽視,實(shí)為本次整合的失誤?!?/p>
在其看來(lái),廠家會(huì)出臺(tái)該政策,最大可能還是不敢將一馬渠道網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)馬的放在一起同臺(tái)競(jìng)技?!耙获R網(wǎng)絡(luò)的原來(lái)生存條件沒(méi)有長(zhǎng)馬好,產(chǎn)品少,但是都很頑強(qiáng)。一馬網(wǎng)絡(luò)都是老經(jīng)銷商,具有位置更好、管理水平更高、更頑強(qiáng)、市場(chǎng)磨練更多等多重優(yōu)勢(shì),且一馬經(jīng)銷商對(duì)馬自達(dá)更有感情。長(zhǎng)馬的廠家想法肯定是選擇一部分一馬經(jīng)銷商去淘汰掉原有網(wǎng)絡(luò)中的老弱病殘,來(lái)完善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)。”
另外,在制定標(biāo)準(zhǔn)的議事規(guī)則上,一馬經(jīng)銷商也質(zhì)疑在決定一馬網(wǎng)絡(luò)何去何從的重大問(wèn)題上,原一汽馬自達(dá)銷售有限公司有否參與。“如果一馬參與了規(guī)則的制定,我們相信一馬不會(huì)不為我們爭(zhēng)取權(quán)益;如果一馬未參與規(guī)劃制定,那規(guī)劃設(shè)定的合理性不能不讓人質(zhì)疑?!?/p>
圍繞經(jīng)銷商反映的“十公里間隔”渠道合并政策傳聞,時(shí)代財(cái)經(jīng)向馬自達(dá)中國(guó)、長(zhǎng)安馬自達(dá)以及一汽馬自達(dá)等多方面發(fā)去采訪。9月6日,馬自達(dá)中國(guó)公關(guān)部部長(zhǎng)晏興隆回復(fù)時(shí)代財(cái)經(jīng)采訪稱,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)相關(guān)規(guī)則,上個(gè)月的公告只是股東方出資比例的變更,但從來(lái)不是合并的聲明。截至發(fā)稿,長(zhǎng)安馬自達(dá)以及一汽馬自達(dá)方面未有回復(fù)。
內(nèi)部割裂猶存 何談資源整合
回望(新)長(zhǎng)安馬自達(dá)的成立,其被業(yè)界、市場(chǎng)寄予重整馬自達(dá)在華資源重新出發(fā)的厚望,但從上述原一汽馬自達(dá)經(jīng)銷商反映的情況看來(lái),內(nèi)部割裂仍然嚴(yán)重。
公開(kāi)信息顯示,今年8月下旬,馬自達(dá)汽車株式會(huì)社、中國(guó)第一汽車股份有限公司與重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司簽訂“三方”聯(lián)合聲明,根據(jù)共識(shí),中國(guó)一汽作為長(zhǎng)安馬自達(dá)增資項(xiàng)目出資人,以其持有的一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司60%的股權(quán)評(píng)估作價(jià),對(duì)長(zhǎng)安馬自達(dá)進(jìn)行出資。待三方按中國(guó)法律規(guī)定完成國(guó)家相關(guān)政府部門的審批程序后,長(zhǎng)安馬自達(dá)將變更為由三方共同出資的合資企業(yè)———(新)長(zhǎng)安馬自達(dá)。
據(jù)悉,三方的出資比例分別為(馬自達(dá))47.5%、(長(zhǎng)安汽車)47.5%、和(中國(guó)一汽)5%。(新)長(zhǎng)安馬自達(dá)將承繼長(zhǎng)安馬自達(dá)和馬自達(dá)的相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),一汽馬自達(dá)將變更為由馬自達(dá)及(新)長(zhǎng)安馬自達(dá)共同出資的合資企業(yè),繼續(xù)承擔(dān)馬自達(dá)品牌汽車的相關(guān)業(yè)務(wù)。
隨后,8月30日,一汽馬自達(dá)官博發(fā)布《告別信》,稱“沒(méi)錯(cuò),這是我們最后一篇推送了”,至此,成立16年的一汽馬自達(dá)正式告別歷史舞臺(tái)。
而據(jù)馬自達(dá)中國(guó)方面此前接受時(shí)代財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,“新的合資公司成立之后,中國(guó)一汽還會(huì)繼續(xù)負(fù)責(zé)馬自達(dá)的生產(chǎn)與銷售,體系將維持現(xiàn)狀,各公司的職能也沒(méi)有變化,無(wú)論是購(gòu)買了一汽馬自達(dá)還是長(zhǎng)安馬自達(dá)的車型,其售后與維護(hù)都不會(huì)受到影響。”
有業(yè)界人士在接受時(shí)代財(cái)經(jīng)采訪時(shí)稱,從上述一馬經(jīng)銷商的角度出發(fā),矛盾沖突主要還是一馬體系現(xiàn)有產(chǎn)品較少,經(jīng)銷商生存、盈利較為艱難??v觀當(dāng)前馬自達(dá)在華的產(chǎn)品布局,歸屬原長(zhǎng)安馬自達(dá)的在售車型包括Mazda 3昂克賽拉、Mazda CX-30、Mazda CX-5、Mazda CX-8,而原一汽馬自達(dá)旗下在售車型則有Mazda 6阿特茲、Mazda CX-4。
從銷量來(lái)看,據(jù)馬自達(dá)中國(guó)公布的最新銷量數(shù)據(jù)顯示,今年7月,馬自達(dá)中國(guó)銷量為13492輛,同比下滑23.9%,其中,一汽馬自達(dá)銷量為3467臺(tái),同比下滑49.04%;長(zhǎng)安馬自達(dá)銷量為10025臺(tái),同比下滑8.41%。而長(zhǎng)安馬自達(dá)1-7月份累計(jì)銷量為7.38萬(wàn)輛,一汽馬自達(dá)前七月累計(jì)銷量?jī)H36466輛。
另外,時(shí)代財(cái)經(jīng)從馬自達(dá)中國(guó)方面獲悉,截至今年8月末,全國(guó)范圍內(nèi)長(zhǎng)安馬自達(dá)、一汽馬自達(dá)的4S店數(shù)量分別258家和204家。
9月4日,時(shí)代財(cái)經(jīng)分別走訪了廣州某長(zhǎng)安馬自達(dá)以及一汽馬自達(dá)4S店,各自銷售均表示目前業(yè)務(wù)開(kāi)展正常,但并不清楚未來(lái)能否兼售對(duì)方渠道新車。值得一提的是,上述一汽馬自達(dá)4S店銷售的銷售熱情不比長(zhǎng)安馬自達(dá),不僅沒(méi)有主動(dòng)邀約試駕也沒(méi)有要求留資。另外,時(shí)代財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),此前在采訪中人士的多位廣州一汽馬自達(dá)銷售均已離職轉(zhuǎn)投其它品牌。
同日,據(jù)另一名一馬經(jīng)銷商人士對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)稱,“由于一馬經(jīng)銷商銷售的兩款產(chǎn)品不完全也不足以養(yǎng)活和支撐經(jīng)銷商,合并后又給一個(gè)這么苛刻的條件,不能將產(chǎn)品線擴(kuò)寬,那么這樣的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致一馬經(jīng)銷商大面積倒閉。其實(shí)一馬經(jīng)銷商就是想要有與長(zhǎng)馬原有經(jīng)銷同一樣的產(chǎn)品來(lái)在市場(chǎng)上公平競(jìng)爭(zhēng)。”
9月6日,圍繞后續(xù)新車銷售渠道的問(wèn)題,馬自達(dá)中國(guó)公關(guān)部部長(zhǎng)晏興隆向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,新產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)在適當(dāng)時(shí)期對(duì)外公布,目前也不清楚將來(lái)的產(chǎn)品規(guī)劃如何。但一馬、長(zhǎng)馬產(chǎn)線生產(chǎn)的車依然會(huì)掛各自生產(chǎn)方的標(biāo),生產(chǎn)體制沒(méi)有改變.
在后續(xù)新車銷售權(quán)未有定論,短期內(nèi)只能依賴兩款已趨邊緣化車型的背景下,一汽馬自達(dá)經(jīng)銷商幾乎看不到出路。據(jù)此,一汽馬自達(dá)經(jīng)銷商在上述公開(kāi)信也提出了多點(diǎn)訴求:
一、合并后,一馬、長(zhǎng)馬銷售與服務(wù)都享有新公司的品牌授權(quán),一馬與長(zhǎng)馬經(jīng)銷商都可經(jīng)營(yíng)馬自達(dá)全系產(chǎn)品,商務(wù)政策及目標(biāo)制定規(guī)則一致。
二、按照聽(tīng)聞的合并方案,若10公里外無(wú)址可選,請(qǐng)求主機(jī)廠出臺(tái)解約補(bǔ)償條款、并協(xié)助退網(wǎng),把現(xiàn)有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給在網(wǎng)經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商有序退出不至于引起在職員工與管內(nèi)客戶混亂及投訴。
三,對(duì)于一馬和長(zhǎng)馬的經(jīng)銷商,如何平衡渠道距離過(guò)近的問(wèn)題?公開(kāi)信稱,要求不設(shè)定雙重標(biāo)準(zhǔn),按原有選建標(biāo)準(zhǔn)確定間隔距離?!拔覀冋J(rèn)為一視同仁,沒(méi)有歧視性政策是非常非常重要的,我們要求在新三方合資公司成立后,原一馬經(jīng)銷商可以銷售馬自達(dá)全體系車型,而不是區(qū)別對(duì)待。”
關(guān)于后續(xù)一汽馬自達(dá)經(jīng)銷商與(新)長(zhǎng)安馬自達(dá)、馬自達(dá)中國(guó)等方面的溝通進(jìn)展,時(shí)代財(cái)經(jīng)將持續(xù)跟蹤報(bào)道。
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