出新招用實招想高招 為企業(yè)辦實事解難題

匯萬人合力，助企業(yè)騰飛。今年年初以來，浚縣各級各部門全面深入貫徹省市“萬人助萬企”活動決策部署，堅持把“萬人助萬企”活動作為穩(wěn)定經濟基本盤的有效抓手、推動高質量發(fā)展的長久之策，圍繞主導產業(yè)，聚焦產業(yè)鏈提升和“五鏈耦合”，為企紓困解難，提振企業(yè)信心，激發(fā)企業(yè)活力，為推動全縣經濟高質量發(fā)展提供了堅實支撐和有力保障。

創(chuàng)新舉措

(相關資料圖)

詮釋“浚縣精度”

“萬人助萬企”活動如何能走得深入、干出實效？在實干、在精準、在擔當。在活動開展過程中，?？h不斷創(chuàng)新服務舉措，在服務上動真情、在幫扶上見真章、在辦實事上用真心，凝聚起助力企業(yè)又好又快發(fā)展的強大合力，持續(xù)擦亮“萬人助萬企”品牌。

——創(chuàng)新實施“周二助企幫扶日”機制。每周二服務管家下企業(yè)開展走訪、宣講、幫扶活動。自2023年全縣“萬人助萬企”企業(yè)服務管家培訓會以來，共有服務管家815人次到310家企業(yè)開展駐企服務，了解企業(yè)生產經營狀況。對于企業(yè)和服務管家難以解決的問題，由服務專班向有關職能部門下發(fā)交辦單，共性問題則上報縣級有關領導高位推進處置。

——探索“首席服務管家+專班”模式。在充分發(fā)揮年富力強科級干部作為首席服務管家中堅力量作用的基礎上，增配80名后備干部任服務管家。針對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，根據后備干部所學專業(yè)進行精準選派，讓年輕干部在積累中沉淀、在歷練中成長的同時，成為服務企業(yè)發(fā)展的行家里手。

——創(chuàng)新實施“六個一”周閉環(huán)工作法。每周一“謀劃提醒一次”，研究制定周幫扶工作任務清單，對于本周工作內容及安排，在企業(yè)服務管家群中下通知，提醒安排服務管家到企業(yè)進行幫扶；每周二“梳理匯總一次”，對服務管家到企業(yè)情況進行收集匯總，建立企業(yè)問題臺賬；每周三“交辦督辦一次”，針對服務管家提交企業(yè)的問題以“交辦單”的形式向相關部門統(tǒng)一交辦，并對后續(xù)工作進展進行跟蹤問效；每周四“督查檢視一次”，對服務管家到崗到位、政策宣傳、問題解決、企業(yè)滿意度等情況進行抽查督查，對好的工作方法大力推廣，對發(fā)現的問題及時糾偏改進；每周五“協(xié)調解決一次”，對一周企業(yè)問題解決情況進行回顧，對于難以解決的問題和共性重大問題及時向縣領導匯報，召開專題會議協(xié)調解決；每周六“總結通報一次”，對一周工作情況進行通報，及時反饋上報本周工作。

服務給力

彰顯“浚縣溫度”

“每天到項目工地上轉一轉、看一看、問一問，這樣心里才覺得踏實?！?/p>

近日，?？h先進制造業(yè)開發(fā)區(qū)北管理區(qū)黨總支書記郭達像往常一樣來到浚縣生物基可降解材料產業(yè)園項目工地，了解項目建設進度及建設過程中遇到的問題。

在浚縣，像郭達一樣“每天圍著項目轉、企業(yè)有事馬上辦”的服務管家還有很多，他們從政策指導、事項代辦、解決難題、法律援助，到環(huán)境治理、親清關系、護航發(fā)展等全生命周期服務經營主體，用給力的服務彰顯“?？h溫度”。

與此同時，為打造企業(yè)服務高標桿，營造企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境，浚縣還深入實施了先進鏈群打造提升行動、科技創(chuàng)新能力提升行動、有效投資攻堅提升行動、優(yōu)質企業(yè)培育提升行動、一流生態(tài)營造提升行動、常態(tài)助企服務提升行動等六大提升行動，通過不斷完善企業(yè)服務管家工作機制、深化產學研用協(xié)同創(chuàng)新等多項舉措，促進企業(yè)服務常態(tài)化長效化，以產業(yè)高質量發(fā)展推動經濟高質量發(fā)展。

統(tǒng)計顯示，今年上半年，?？h“萬人助萬企”活動共幫助企業(yè)解決問題103個；組織產銷、產融、產學研等對接活動18次，幫助企業(yè)融資3億元，解決企業(yè)用工2546人，減免稅費1.38億元，為企業(yè)減免失業(yè)保險費483萬元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款5848萬元，簽訂供銷協(xié)議26份……

效能提速

跑出“?？h速度”

項目工地上，塔吊揮舞“長臂”，工程車輛來回穿梭；生產車間內，流水線高速運轉，工人們熱火朝天趕制訂單……如今的?？h大地，處處展現著效能提速、蓬勃發(fā)展的生產和建設畫面。

這些畫面的背后，是企業(yè)服務管家們的強力應援。他們既像“軍師”、又似“保姆”，用心用情為企業(yè)排憂解難、保駕護航。

“自開工以來，各項工作穩(wěn)步推進，項目進度比我們預期快多了?！笨？h生物基可降解材料產業(yè)園項目相關負責人感嘆，在前期手續(xù)辦理及項目建設中，服務管家“保姆式”的高效服務讓他們感到暖心、放心。

值得一提的是，在企業(yè)服務管家的貼心服務下，各相關部門也有針對性地根據不同企業(yè)的疑難問題因企施策，按企所需提供服務。對于本部門無法解決的，加強部門間的聯動配合，全力辦、快速辦，確?！凹谢匾簟⑹率掠兄洹?。

“無事不擾、有事前跑，說到做到、服務周到，我們要持續(xù)出新招、用實招、想高招，全力解決企業(yè)的困難和問題，把助企工作長期、深入、扎實開展下去?！笨？h工信局相關負責人表示。

道阻且長，行則將至?？？h相關負責人表示，下一步，?？h將堅持把“萬人助萬企”活動與工業(yè)發(fā)展密切結合起來，縱深推進“萬人助萬企”活動，持續(xù)實施助企紓困服務、“三業(yè)聯動”服務、服務創(chuàng)新提升等三項工程，常態(tài)化開展“產銷”“產融”對接，從服務企業(yè)紓困解難向服務產業(yè)聚鏈成群升級，形成企業(yè)服務“浚縣模式”，以產業(yè)高質量支撐發(fā)展高質量。(來源：?？h縣委宣傳部 張征、盧一鳴、張志峰)

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