華為的MetaERP會給國內ERP市場帶來多少可能性
華為近期申請注冊“MetaERP”商標的消息,讓人們再次將目光聚焦到與 ERP 相關的話題上,引發(fā)了很多討論。作為“華為有史以來牽涉面最廣、復雜性最高的項目”,橫空出世的 MetaERP,在華為內部可謂是肩負重任。
不僅如此,它甚至被外界寄予厚望:實力雄厚的華為投入數(shù)千人和巨額資金,歷時三年鍛造的這樣一款意義深遠的軟件,會給華為乃至國內 ERP 市場,帶來多少可能性?
01華為 ERP:從引進到自研
ERP (企業(yè)資源計劃,Enterprise Resource Planning) 是為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺,號稱“最重要、最關鍵的企業(yè)級 IT 應用,沒有之一”,而華為與 ERP 的“緣分”,始于近 30 年前。
上世紀 90 年代初,華為的管理者和技術專家開始頻繁走出國門,到國外考察和學習西方先進的企業(yè)管理、技術研發(fā)和生產(chǎn)制造,意識到了企業(yè)信息系統(tǒng)建設的重要性。
1995 年,華為在國內率先引進和使用 Oracle 推出的 MRP II 軟件 (制造資源計劃,Manufacture Resource Plan,ERP 的前身),此為對制造企業(yè)的生產(chǎn)資源實行有效計劃的一套管理體系。
此后,華為在 MRP Ⅱ 的基礎上持續(xù)迭代升級 ERP 版本,后者漸漸成為了華為最核心的系統(tǒng),多年來支撐著該公司每年數(shù)千億產(chǎn)值的業(yè)務,以及全球超過 170 個國家業(yè)務的經(jīng)營。
轉折點出現(xiàn)在 2019 年。
這年 5 月,美國商務部工業(yè)與安全局 (BIS) 將華為列入“實體清單”,禁止美國企業(yè)向華為出售相關技術和產(chǎn)品,Oracle 隨之中斷了華為 ERP 的升級服務。但 ERP 系統(tǒng)已是華為企業(yè)經(jīng)營最核心的系統(tǒng),一旦出問題,相當于自身運行的神經(jīng)系統(tǒng)出了問題,基本業(yè)務運轉面臨癱瘓風險,打擊不亞于從現(xiàn)代社會一夜間回退到農(nóng)耕時代。
實際上,作為 ERP 的重度用戶,華為也逐漸發(fā)現(xiàn)了 ERP 產(chǎn)品的種種不足,例如對業(yè)務的響應速度過慢、缺乏靈活性等等,再加上自主可控的需求,因此,華為近年來也在有意識地減少使用國外的 ERP 產(chǎn)品,增加對國產(chǎn) ERP 產(chǎn)品的使用,但由于自身龐大的體量,國內 ERP 產(chǎn)品和服務能力無法完全滿足華為不斷升級的業(yè)務需求。
在這樣的情況下,自研成了華為唯一的出路,但 ERP 的研發(fā)絕非易事。
有業(yè)內人士告訴牛透社,ERP 本就是為了幫助企業(yè)應對運營中遇到的復雜多變市場和各種難題而研發(fā)的產(chǎn)物,涉及到人力、財務、采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營、供應鏈等企業(yè)實際運作中的方方面面,包含的子系統(tǒng)達數(shù)十種之多。華為總部和分支機構的 IT 架構都建立在舊有的 ERP 上,如果替換,所有的軟硬件都要同步調整。而且,ERP 的研發(fā)涉及芯片、數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)等諸多領域,對技術和資金的要求極高。
而華為通過組建數(shù)千人的團隊,花費三年時間和近百億資金打造的 MetaERP,成為了華為對外“秀肌肉”的資本。
2021 年 9 月,華為完成了馬來子公司銷服業(yè)務場景的切換,驗證了銷售到收款業(yè)務流程,2022 年 7 月,完成華為技術等核心公司生產(chǎn)制造、研發(fā)試制場景的切換。今年上半年,華為更是接連發(fā)布重磅消息:今年 4 月,華為舉辦“英雄強渡大渡河”MetaERP 表彰會,宣布實現(xiàn) ERP 領域的自主可控,已完成下一代云原生企業(yè)核心商業(yè)系統(tǒng) MetaERP 的研發(fā),并已實現(xiàn)對舊 ERP 系統(tǒng)的替換。
會上,華為董事、質量與流程 IT 部總裁陶景文在發(fā)言中說,“MetaERP 已經(jīng)覆蓋了集團、銷服類、制造類等幾類公司,覆蓋了 100% 的業(yè)務場景和 80% 的業(yè)務量,經(jīng)歷了月結、季結和年結的考驗,年報及時準確發(fā)布的同時,實現(xiàn)了零故障、零延時、零調賬。”
今年 5 月,有媒體報道稱,華為已完成首批 MetaERP 大規(guī)模切換,涉及亞太、歐洲、中東中亞、南部非洲、拉美 5 個地區(qū)部以及 6 個賬務共享中心、75 個國家,合計 88 家子公司,業(yè)務涵蓋 ICT、華為云、終端等多個產(chǎn)業(yè)。
據(jù)介紹,本次成功切換,MetaERP 覆蓋 90% 的全球稅法和會計準則,完全覆蓋華為的全球銷售、供應、采購、交付、財經(jīng)等場景,同時構建了跨領域、跨時區(qū)協(xié)同作戰(zhàn)能力,為 MetaERP 全面切換奠定了基礎。
上述業(yè)內人士表示,華為釋放這些消息的用意在于向外界展示這樣一些信息:華為 MetaERP 實現(xiàn)了內部“業(yè)務無感、數(shù)據(jù)不丟、報告準確、業(yè)財一致”的高要求,已進入穩(wěn)定運行階段,取得了初步成功,而且向外界強調了華為企業(yè)核心商業(yè)系統(tǒng)的安全、合規(guī)、可信,更重要的在于,華為 ERP 的成功切換,不單單解除了經(jīng)營風險,更是華為在大型集團復雜企業(yè)應用軟件設計、開發(fā)和成功替換能力的一次驗證,“這是在為 MetaERP 的發(fā)展鋪路。”
02亟待改變的國內 ERP 市場
華為自研 MetaERP 成功的消息,像一顆重磅炸彈,攪動著亟待改變的國內 ERP 市場。
相關數(shù)據(jù)顯示,國內 ERP 市場規(guī)模到 2027 年將達到近 700 億元,在市場份額方面,國內廠商用友、浪潮、金蝶分別以 40%、20% 和 18% 位居前三,而在高端 ERP 市場上,SAP、Oracle、IBM 三家國外廠商所占的市場份額超過 60%。
上述業(yè)內人士介紹說,一款 ERP 產(chǎn)品是否高端,主要看其服務客戶的體量。高端 ERP 服務的往往是跨國、跨行業(yè)的大型企業(yè)集團,這些客戶每年的營收至少在數(shù)百億元,產(chǎn)業(yè)鏈較長,業(yè)務多元且覆蓋面廣,而高端 ERP 的功能成熟多樣,具有擴展性、集成性和定制性等特點,能夠及時響應客戶的業(yè)務需求,作出快速變更和調整,支撐企業(yè)內部組織流程的設置和梳理,使用多語言、多幣種、多會計準則,根據(jù)不同國家的法律法規(guī)實現(xiàn)業(yè)務的及時調整。
“SAP 和 Oracle 進入國內市場已有幾十年之久,當時還沒有國內廠商推出 ERP 產(chǎn)品,讓國外廠商搶占了先機,逐漸培養(yǎng)了一批又一批大企業(yè)客戶。”有軟件業(yè)人士對牛透社表示,國內 ERP 廠商在技術和功能上與國外廠商相比有差距,面向的客戶主要是中小型企業(yè),依靠相對低廉的價格和軟件的易用性吸引客戶,“國內廠商需要在高端 ERP 市場打破國外廠商的壟斷。”
國內高端 ERP 也正在迎來新的機遇。
在國家層面,由于近年來信創(chuàng)備受重視,ERP 作為信創(chuàng)軟件的重要組成,所服務的客戶大多是行業(yè)龍頭,運行的均是這些企業(yè)的核心數(shù)據(jù),直接關系到國家安全和企業(yè)安全,需要為數(shù)字中國建設提供堅實基礎。中共中央、國務院于今年 2 月印發(fā)的《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》指出,要推動數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合,加快數(shù)字技術創(chuàng)新應用,一要構筑自立自強的數(shù)字技術創(chuàng)新體系,二要筑牢可信可控的數(shù)字安全屏障。國務院于 2022 年初印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》提出了“到 2025 年,數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占 GDP 比重達到 10%”的目標,這些都為 ERP 的國產(chǎn)化替代和市場規(guī)模的快速增長提供了驅動和保障。
不止如此,牛透社通過梳理近年來的行業(yè)政策了解到,從 2015 年到 2023 年,國務院及國資委、發(fā)改委、工信部等部門發(fā)布的與 ERP 相關的政策十分密集,而且包括北京、上海、江蘇、浙江、廣東、山東、重慶、河北等多地,近年來也提出了相關的軟件行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標。
在這些政策的支持下,可以預見,國內高端 ERP 產(chǎn)品國產(chǎn)化率將持續(xù)提升,各地各行業(yè)的央企和國企,有望率先采用國產(chǎn) ERP,有利于國產(chǎn) ERP 對各個行業(yè)的持續(xù)滲透,從而推動國產(chǎn)高端 ERP 市場的穩(wěn)定增長。
但就產(chǎn)品本身來說,ERP 雖然是先進企業(yè)管理的代名詞,目前也存在不少短板。
例如,在處理大型企業(yè)內部復雜的業(yè)務流程時,ERP 容易遇到性能難題、很多企業(yè)基于 ERP 進行二次功能開發(fā),定制化也容易出現(xiàn)系統(tǒng)臃腫等等。另外,有分析認為,對于高端 ERP 的發(fā)展,面向大型企業(yè)核心系統(tǒng)的最佳實踐,仍是“行業(yè)最佳業(yè)務實踐+業(yè)務管理咨詢+行業(yè)解決方案+ERP 管理軟件產(chǎn)品+專業(yè)實施交付”模式,如何在解決這些問題的基礎上,沿襲最佳模式,這些對現(xiàn)階段和未來的國產(chǎn)高端 ERP 產(chǎn)品提出了新的要求。
按照陶景文的說法,華為被“斷供停服是一場巨大的危機,也讓我們重新系統(tǒng)審視老 ERP 的問題和發(fā)展限制,最終我們決定不僅要全棧自主可控,且要基于云原生、元數(shù)據(jù)多租、實時智能等新技術,打造面向未來的下一代企業(yè)核心商業(yè)系統(tǒng),讓企業(yè)運營更安全、更高效。”
上述軟件業(yè)人士認為,此番話證明華為的 ERP 產(chǎn)品已經(jīng)充分考慮了舊的問題、新的需求以及行業(yè)趨勢等各方面因素,隨著云計算、大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈這些技術的發(fā)展,ERP 在產(chǎn)品、商業(yè)模式、服務模式、行業(yè)生態(tài)等方面也需要新的變革,這對 ERP 廠商本身而言也是突破,“華為對于自主研發(fā)產(chǎn)品的投入力度相當大,加上有政策的支持,希望他們能為國內新一代 ERP 的構建開個好頭。”
03MetaERP 的可能性
今年 3 月,華為發(fā)布的 2022 年年度報告顯示,在研發(fā)方面,華為持續(xù)加大投入,2022 年研發(fā)投入達到 1615 億元,十年累計投入的研發(fā)費用超過 9773 億元,“經(jīng)過多年的努力,我們在器件替代、單板重構、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品開發(fā)工具、CRM/ERP/PDM/MES 等取得了非常大的進展,解決了有無問題。”據(jù)悉,華為今年的一大突破重點就是自研軟件業(yè)務,MetaERP 是其近年來在基礎軟件領域的突破性成果之一。
有消息顯示,華為 MetaERP 已申請了多項專利,目前已經(jīng)在為一些大型央企提供服務。在牛透社的采訪中,多位受訪者認為,華為 MetaERP 瞄準的是 SAP、Oracle 長期占據(jù)的高端市場,客戶將以央企和國企為主,以華為一貫的風格和打法,他們會在產(chǎn)品、技術、應用、生態(tài)、服務等多個方面發(fā)力,而且有政策的指引和支持,估計國內高端 ERP 市場格局會出現(xiàn)新的變化。
有業(yè)內人士對牛透社表示,華為 MetaERP 定位高端,對行業(yè)而言無疑是利好消息。
“多年來,國內的企業(yè)管理軟件,尤其是 ERP,一直沒有把價格提高上去,總是采用‘低價換市場’的策略,長此以往,產(chǎn)品和服務價格就很難再提升,ERP 只能在一個很低端的水平徘徊。但如果華為 MetaERP 殺入這個市場,就像華為手機一樣,客戶會對國內的 ERP 產(chǎn)品和服務有新的認知,而且像咨詢和生態(tài)也能建立起來。像 SAP、Oracle 這樣的國外巨頭之所以能夠發(fā)展壯大,很重要的一個因素就是合作伙伴,這也是 MetaERP 能否成功的關鍵。”
目前已有不少企業(yè)成為了華為 ERP 的技術生態(tài)伙伴。
在今年 4 月的“英雄強渡大渡河” MetaERP 表彰會上,用友、金蝶、奇安信、軟通動力、中軟國際等多家上市企業(yè)獲得了華為方面的獎項。華為輪值董事長、CFO 孟晚舟表示,“MetaERP 的建設,需要合作伙伴的共同投入。只有開放才能創(chuàng)新,只有合作才能繁榮。”牛透社了解到,MetaERP 有著多達幾十家的合作伙伴,分布在這條產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游各個層面,與華為共同開發(fā)。
除了技術伙伴以外,高端 ERP 也需要咨詢機構的助力。
中信證券就表示,多年以來,中國和全球 ERP 市場已經(jīng)普遍形成了核心 ERP 廠商+咨詢實施廠商合作共生的格局:ERP 廠商主要提供標準化 ERP 核心產(chǎn)品;咨詢實施廠商基于標準化核心產(chǎn)品進行咨詢實施,如培訓輔導、業(yè)務流程梳理、具體解決方案設計等。在國產(chǎn) ERP 崛起的情況下,ERP 廠商和咨詢實施廠商有緊密的合作關系,將共享市場發(fā)展的紅利,咨詢實施市場規(guī)模有望快速增長。
牛透社注意到,在華為“英雄強渡大渡河”MetaERP 表彰會上,咨詢實施廠商賽意信息作為華為 MetaERP 核心合作伙伴出席誓師大會并獲表彰。公開資料顯示,十多年前,賽意信息就與華為形成了緊密的合作關系,是華為核心企業(yè)信息化供應商之一,2019 年成為華為頂級戰(zhàn)略合作伙伴,雙方在多項業(yè)務層面均開展了深度合作。“咨詢實施廠商的角色對于 ERP 廠商十分重要,與 ERP 相關的項目涉及到對客戶業(yè)務和管理的分析,咨詢服務有助于 ERP 準確把握客戶需求”,業(yè)界分析人士表示,華為與賽意信息的合作,有助于為客戶提供更專業(yè)的服務和解決方案,而且有助于華為的 ERP 產(chǎn)品向更多行業(yè)延伸。
也有分析認為,ERP 在國內的市場規(guī)模只在百億量級,華為研發(fā) ERP 的目的,可能不只是要做厚平臺軟件,做大軟件生態(tài),MateERP 對他們來說,更多是一種錨定客戶的工具。
華為先以 ERP 鎖定客戶,建立連接,后續(xù)再開發(fā)云,借此同步向客戶銷售云服務、數(shù)據(jù)庫、通訊產(chǎn)品和其它 ICT 產(chǎn)品,還有更多數(shù)字化轉型服務,從而建立一套以 ERP 為切入點的商業(yè)模式,“假設 MateERP 做到了 100 億的收入,那么后面會帶來 500 億的硬件和云的收入,這種打法不需要太多客戶,如果有幾百個來自央企和大型國企的客戶,營收和利潤就已經(jīng)很可觀了。”
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