36氪2023 Q1營收獲雙位數(shù)增長,企服點(diǎn)評運(yùn)營數(shù)據(jù)“狂飆”,商業(yè)化模式迅速迭代
6月6日,美股上市公司36氪(證券代碼:KRKR)披露2023年第一季度業(yè)績。財報顯示,今年一季度,36氪實(shí)現(xiàn)總營收5553萬元,同比增長12%。
具體到三項(xiàng)主營業(yè)務(wù)來看,一季度36氪實(shí)現(xiàn)廣告收入4188萬元,同比增長11%;實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值服務(wù)收入1002萬元,同比增長7%;訂閱服務(wù)收入同比增長36%,個人訂閱業(yè)務(wù)客單價同比大幅增長至1.5萬元。
其中36氪企服點(diǎn)評平臺取得多項(xiàng)新進(jìn)展。一季度內(nèi),公司不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品庫,補(bǔ)充了產(chǎn)品案例、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品參數(shù)等基礎(chǔ)信息。同時完成了SCRM、新零售、電商系統(tǒng)等9個核心領(lǐng)域的產(chǎn)品映射,將分類準(zhǔn)確率提高至95%以上。
在迭代優(yōu)化基礎(chǔ)功能的同時,36氪對企服點(diǎn)評平臺PC端和移動端界面進(jìn)行大幅改版,通過對閱讀模塊、搜索功能的進(jìn)一步優(yōu)化,全方位提升了產(chǎn)品便捷性與易用性,使全平臺訪問到留資轉(zhuǎn)化率提升近一倍。
此外,36氪引入AIGC技術(shù),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品介紹與用戶問答的自動生成,在提升用戶體驗(yàn)的同時,將平臺整體運(yùn)營效率提升至10倍以上。
通過對產(chǎn)品功能的持續(xù)完善,36氪企服點(diǎn)評平臺在便捷性、高效性、智能性等方面得到了全方位提升,各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)均實(shí)現(xiàn)高速增長。截至2023年一季度末,平臺累積點(diǎn)評數(shù)超6萬,同比增長198%;累積在線產(chǎn)品數(shù)近9千個,同比增長55%;入駐商家超1200家,同比增長翻倍。
反映到商業(yè)化層面,36氪企服點(diǎn)評平臺在本季度實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的迭代。在過去品牌宣傳和內(nèi)容營銷的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加碼一體化服務(wù)能力,形成了包括線索付費(fèi)和分傭的新型商業(yè)模式,持續(xù)為企業(yè)獲客和選型決策賦能。我們的新盈利模式已取得實(shí)效,獲得了12家SaaS廠商的充值付費(fèi)。未來,企服平臺將不斷完善平臺服務(wù)體系,改變企業(yè)數(shù)字化決策現(xiàn)狀,提升企業(yè)數(shù)字化認(rèn)知能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化決策,為企業(yè)買方提供更加安全、高效的服務(wù)。
36氪CEO馮大剛表示:“邁入2023年,萬象更新、征途日進(jìn)。AI大語言模型等前沿科技的迅猛發(fā)展,正在為新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域帶來全新的增長機(jī)會。36氪以其敏銳的嗅覺和前瞻性洞察力,將直接從這一歷史性發(fā)展機(jī)遇中獲益,實(shí)現(xiàn)三大主營業(yè)務(wù)在內(nèi)容、產(chǎn)品、商業(yè)化方面的顛覆性成長。作為服務(wù)和賦能新經(jīng)濟(jì)生態(tài)的領(lǐng)先平臺,36氪將繼續(xù)致力于核心業(yè)務(wù)的長足發(fā)展,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,同時不斷拓展商業(yè)版圖,探索產(chǎn)品創(chuàng)新,積極以AIGC等新技術(shù)應(yīng)用為抓手,促進(jìn)營收增長并提升盈利能力,為股東、客戶和社會帶來長期可持續(xù)的價值回報。”
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