守護(hù)客戶錢袋子，民生銀行成功堵截冒名開通信用卡詐騙案

近日，一位在民生銀行佛山獅山支行柜臺(tái)辦理咨詢業(yè)務(wù)的客戶在工作人員的提醒下，意識(shí)到自己正遭遇了涉嫌信用卡詐騙案例，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)，成功守住了3萬元資金，避免了財(cái)產(chǎn)損失。

當(dāng)天下午16點(diǎn)左右，曾先生來到民生銀行佛山獅山支行柜臺(tái)咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，表示其在線上申請了一張信用卡，但一直未獲審批通過，不久前剛收到一名自稱某銀行信用卡工作人員的來電，要求其先轉(zhuǎn)賬后才能審批通過。獲悉后，曾先生隨即進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬操作，但完成轉(zhuǎn)賬后心里始終覺得不踏實(shí)，于是便前往銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢辦理信用卡是否需要進(jìn)行轉(zhuǎn)款。

原來，曾先生在電子郵箱中收到了某關(guān)于信用卡申請的信息推送，由于此前也曾在郵箱推送中辦理過信用卡，于是沒有多想便點(diǎn)擊鏈接填寫了個(gè)人信息。隨后，一位自稱信用卡工作人員的陌生人添加了曾先生的微信，并表示曾先生的個(gè)人信息還需補(bǔ)充完整，需要下載“信用卡管家”APP。

通過陌生男子發(fā)來的鏈接，曾先生下載安裝了相關(guān)APP，但卻被再次告知，如需要申請20萬元額度信用卡，還需要轉(zhuǎn)賬8萬元后才能提升額度。隨即，上述陌生男子分別提供了4個(gè)不同的銀行賬號(hào)，而曾先生也不假思索的向4個(gè)賬號(hào)分別轉(zhuǎn)款賬。

此后，曾先生在上述APP中填寫銀行卡信息的過程中，因填寫錯(cuò)誤需要更改相關(guān)內(nèi)容，而陌生男子再次轉(zhuǎn)發(fā)了一份加蓋了“中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)文件”公公章的文件照片，要求曾先生提供身份證、銀行卡照片以及本人手持身份證的照片。同時(shí)，由于需要變更修改信息，要求曾先生再次轉(zhuǎn)賬3萬元。此時(shí)，終于意識(shí)到不對的曾先生沒有再次轉(zhuǎn)賬，而是前往銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢了解。

了解情況后，民生銀行佛山獅山支行工作人員向曾先生解釋到，銀行工作人員不會(huì)要求客戶在申請信用卡時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，并提示曾先生應(yīng)該是遇到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，而其先后提供的個(gè)人資料等，很可能被不法分子盜用辦理了各種待辦業(yè)務(wù)，存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患。得到銀行工作人員的解釋后，曾先生表示不會(huì)再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，并隨即到屬地派出所進(jìn)行報(bào)案。

民生銀行佛山分行提醒您：“未知鏈接不點(diǎn)擊；陌生來電不輕信；個(gè)人信息不泄露；轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)。”在日常生活中一定要牢記“八個(gè)凡是”和“三不”原則：凡是自稱公檢法要求匯款的、凡是讓您匯款到“安全賬戶”的、凡是通知中獎(jiǎng)、領(lǐng)取補(bǔ)貼要先交錢的、凡是通知“家屬”出事要先匯款的、凡是索要個(gè)人和銀行卡信息及短信驗(yàn)證碼的、凡是自稱領(lǐng)導(dǎo)要求打款的、凡是陌生網(wǎng)站鏈接要登記銀行卡信息的，一定切記“不輕信、不透露、不匯款”，必要時(shí)可到銀行網(wǎng)點(diǎn)或?qū)で蠊矙C(jī)關(guān)的幫助。

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