從用戶需求出發(fā)，萬達普惠切實解決小微企業(yè)貸款難題

隨著全球性經(jīng)濟金融危機的持續(xù)擴散,中國經(jīng)濟迎來了一個新的挑戰(zhàn)。在這期間,小微企業(yè)解決就業(yè)和促進經(jīng)濟發(fā)展的作用愈發(fā)重要,小微企業(yè)的興衰對我國的就業(yè)率產(chǎn)生重要影響。因此,如何通過恰當?shù)娜谫Y方式幫助小微企業(yè)脫困是目前急需解決的問題。而為扶持小微企業(yè)發(fā)展,國家大力推廣普惠金融,萬達普惠作為萬達集團旗下普惠金融服務品牌,在助力小微企業(yè)解決資金困難上做出了巨大努力與貢獻。

一、優(yōu)化貸款產(chǎn)品,滿足小微企業(yè)不同時期的貸款需求

考慮到小微企業(yè)在不同發(fā)展階段所需要的貸款服務不同,萬達普惠依托互聯(lián)網(wǎng)和智能風控等金融科技手段,開發(fā)出多種適合普羅大眾和小微企業(yè)的貸款服務。以萬達貸為例,其產(chǎn)品就具備“純信用、線上申請、放款速度快”等優(yōu)勢和特色,方便普羅大眾和小微企業(yè)快速貸款,并進一步助其減輕還款壓力,輕松解決各種資金難題。

二、改善貸款體驗,讓小微企業(yè)輕松便利貸款

科技賦能可有效提升普惠金融服務。為此,萬達普惠利用科技手段,建立積極響應機制,及時響應客戶,滿足客戶溝通交互需求,大幅提升客戶滿意度和服務體驗。萬達普惠在與客戶交互中實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的體驗共享和口碑雙贏,致力于提供高效的運營管理機制、高品質(zhì)的服務,讓更多用戶都可以體會到普惠金融的便利與快捷。

三、急用戶之所需,為特殊小微企業(yè)提供專項關懷服務

在疫情防控期間,線上信貸業(yè)務量激增,萬達普惠快速反應、積極應對、迅速優(yōu)化硬件系統(tǒng),最大程度保障在線服務快速、穩(wěn)定進行,為給疫情嚴重地區(qū)帶來更多關懷。萬達普惠還根據(jù)用戶所在地區(qū)受疫情影響的嚴重程度,主動給出對應服務指引,讓疫情地區(qū)用戶享受專項關懷服務,此舉也獲得用戶們的一致好評。

未來,萬達普惠還將進一步彰顯頭部平臺實力,堅持金融科技創(chuàng)新,不斷優(yōu)化自身普惠金融服務能力,精準匹配多樣化金融服務場景,服務實體經(jīng)濟和民生改善,為促進普惠金融發(fā)展持續(xù)貢獻自己的一份力量。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關鍵詞：