戴爾科技集團王利軍：將ESG理念融入企業(yè)發(fā)展的脈絡

??新華網北京8月23日電（趙秋玥）近年來，ESG成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“風向標”。以資本市場為例，上市公司近年來也掀起了ESG“信披潮”。中國上市公司協(xié)會數據顯示，超過1700家上市公司單獨編制并發(fā)布2022年度ESG的相關報告，占比達到34%。2004年聯合國全球契約組織首次提出ESG概念，發(fā)展至今得到了國際社會的廣泛認可。

??8月17日，戴爾科技集團全球資深副總裁王利軍做客《新華訪談》，暢談戴爾如何將ESG融入企業(yè)發(fā)展的脈絡，使之成為戴爾科技集團高質量發(fā)展的底色。

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??以下為訪談主要內容：

??新華網：ESG是環(huán)境、社會和公司治理三個詞的縮寫，與我國“雙碳”目標高度契合，已成為企業(yè)可持續(xù)高質量發(fā)展的重要參照系。今年恰逢戴爾科技集團進入中國的第25周年，請您分享這些年在ESG方面取得了哪些成果？

??王利軍：戴爾科技集團的宗旨是“以科技創(chuàng)新推動人類進步”，進入中國25年來，戴爾圍繞這一宗旨實實在在做出了巨大的努力，我們的內心非常自豪。自2020年以來，戴爾連續(xù)三年獲得由公眾環(huán)境研究中心和世界自然資源保護協(xié)會共同頒發(fā)的“CITI卓異品牌”，這是針對綠色供應鏈指數的獎項。

??除了綠色供應鏈外，對于ESG而言不僅是減排，還有其他很多項工作，例如如何讓女性發(fā)揮更大的作用？戴爾有一半的員工是女性，同時也在努力致力于讓更多女性加入領導團隊。因此，戴爾科技集團獲得由專業(yè)咨詢機構美世咨詢評選的“2022-2023美世中國卓越健康雇主-卓越女性關愛獎”，希望女性可以在戴爾實現工作和生活的平衡，也希望有更多女性能夠在戴爾獲得成功。

??新華網：在您看來，ESG對于企業(yè)而言意味著什么？企業(yè)應該如何平衡ESG的治理成本、利潤和規(guī)模呢？以及如何真正地將ESG融入到公司的主營業(yè)務和市場的經營活動當中呢？

??王利軍：ESG是衡量企業(yè)的一整套指標。戴爾科技集團最開始在踐行ESG的時候內部是能感受到壓力的，原因在于同時實現對科技、成本、綠色、減排的平衡有一定的難度。但隨著時間的發(fā)展，變化是巨大的。首先從市場角度，消費者和客戶均對ESG理念非常關注，而且當我們把ESG理念、尤其是可持續(xù)發(fā)展的理念融入產品研發(fā)、生產、服務等整個流程中后，科技與綠色、減排能夠實現平衡的同時，有些地方的成本也能降低。更重要的是，通過踐行ESG理念，企業(yè)實現對社會、合作伙伴、客戶、員工和消費者的貢獻和回報，對整個環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展都帶來了巨大幫助。

??實踐證明，ESG也可以激發(fā)企業(yè)增加研發(fā)投入，采用數字化或者綠色低碳的技術來提高企業(yè)的創(chuàng)新力和競爭力，并與公司的業(yè)績提升形成聯動效應。

??戴爾有一款PC產品是專門針對年輕人的游戲本，考慮到當下年輕一代對環(huán)保理念非常認同，因此這款產品采用了回收塑料的設計制造理念。產品投入市場后，當消費者對我們的產品設計理念和思路了解得足夠清楚時，反而成為該產品的一大賣點。此外，戴爾產品采用回收塑料做的塑料托盤，以及外星人系列的噴漆從油性漆替換成水性漆等環(huán)保設計理念也得到很多消費者的認同。我們希望，借助新華網平臺能夠讓更多的消費者、客戶和社會大眾更加了解和認同可持續(xù)發(fā)展的理念，成為推動ESG的一份子。

圖為戴爾科技集團全球資深副總裁王利軍接受新華網專訪。新華網 朱家齊 攝

??新華網：結合您剛才講到的實際案例，戴爾科技集團可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有哪些長期目標，可以分享目前的進展嗎？

??王利軍：戴爾科技集團希望在2050年能夠實現溫室氣體的凈零排放，涵蓋產品設計、生產、回收等多個環(huán)節(jié)，這對戴爾而言是一個巨大承諾。

??從設計生產角度， 戴爾希望在符合法律法規(guī)的前提下，到2030年，一半以上的產品成分將采用回收材料、可再生材料或可減少碳排放的材料制成。同時，客戶每購買一噸產品，戴爾承諾將再利用或回收利用同等重量的產品，這對產品是否可回收、可再利用和再生提出了更高要求。

??在包裝上，戴爾承諾到2030年，包裝實現100%由回收或可再生材料制成，現在這一數字已經非常接近了。2019年至今，戴爾阻止了3920萬個塑料瓶進入大海，而且從中回收超過36.3萬公斤的塑料用于產品和包裝中。

??在回收環(huán)節(jié)，目前戴爾成功回收了16.5%的售出產品，而且這個比例每年都在漲，已經變成銷售團隊和服務團隊的工作內容之一。對于戴爾而言，落實和踐行ESG是從方方面面均需要大家努力去做的事。

??新華網：在推進可持續(xù)發(fā)展、尤其是減少碳排放方面，請問戴爾具體做了哪些工作？可否分享戴爾在這方面研究的新模式和新技術？

??王利軍：首先，作為PC行業(yè)供應鏈龍頭企業(yè)，如何將ESG理念、要求貫穿至整個供應鏈中非常重要，帶動上下游幾百家供應鏈企業(yè)一起推進ESG理念是我們的責任。第二，ESG的理念從產品設計之初就融入其中，要求產品團隊通過不斷看各種新材料、新技術，從方方面面的設計和產品優(yōu)化角度去考慮如何為社會做出貢獻。第三，將ESG理念融入銷售和服務的過程中?？梢哉f，戴爾科技集團通過與整個供應鏈合作，從產品設計、生產、銷售、回收一整條鏈路，從生產端到消費端方方面面覆蓋了節(jié)能環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的理念。

??新華網：企業(yè)ESG中的S主要指企業(yè)社會責任，請問戴爾在履行社會責任方面進行了哪些實踐，并取得了怎樣的成果？

??王利軍：我們認為，除了可持續(xù)發(fā)展外，在民生方面，如何對社會做貢獻也非常重要。戴爾科技集團內部有很多社團組織，希望能夠讓員工特別是年輕人更好、更多地發(fā)揮作用回報社會，例如在疫情期間捐款、捐贈設備以及提供數字化解決方案和技術支持等。截至2022年底，戴爾科技集團大中華區(qū)65%的員工參與了志愿服務，總服務時間超過10萬小時。

??針對全球1/3的尚沒有用上互聯網的人口，戴爾科技集團也設有專門的團隊，希望能夠為他們在數字包容方面做出更多工作。從全球角度來講，截至目前，有超過2.88億人從戴爾的數字包容計劃、伙伴關系和創(chuàng)新項目中受益，包括很多中國邊遠地區(qū)的小朋友在內，讓他們有更好的機會能夠接觸到數字設備、IT設備、PC，由此打開對世界的認知。

??針對這一點，從公司層面、員工層面都要努力，因為員工希望看到他們所在的平臺能夠為社會做出貢獻，也希望公司能夠強化這一理念。雖然戴爾在這方面的宣傳并不多，但我們希望能夠繼續(xù)擴大影響，讓更多人能夠接觸到數字包容計劃。

??新華網：作為一家在中國發(fā)展的外資企業(yè)，戴爾如何在本土實踐中更好地結合中國國情，真正將ESG理念融入戴爾的全生命周期呢？

??王利軍：作為一家全球化的公司，戴爾不僅擁有全球視野和全球化標準，還希望能夠服務于中國ESG的進展，為推進符合中國的ESG標準做出積極貢獻。為此，我們設有專門的標準團隊跟進所有細節(jié)。

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