真香現(xiàn)場！馬云曾公開表態(tài)永遠不做快遞，如今卻高調(diào)推出自營快遞

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菜鳥集團成立于2013年，其主營業(yè)務(wù)是為網(wǎng)購用戶提供快遞代收/發(fā)服務(wù)，并不涉及“三通一達”那樣的全國快遞配送服務(wù)。馬云曾公開表態(tài)：阿里巴巴永遠不會做快遞，因為我們沒有這個能力。然而就在近日，菜鳥集團在2023全球智慧物流峰會上高調(diào)宣布親自下場做快遞，主打半日達、當(dāng)日達以及次日達，矛頭直指京東和順豐。

這意味著菜鳥集團將直接參與快遞業(yè)務(wù)，與其他快遞公司形成競爭關(guān)系，這一舉動無疑與馬云當(dāng)年的表態(tài)相悖，讓不少人感到驚訝和困惑，馬云為什么要食言？他這么做又有何目的？我們可以從以下幾個方面來分析。

首先，馬云可能是看到了快遞行業(yè)的巨大潛力和市場空間。隨著我國電子商務(wù)不斷發(fā)展，快遞業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長，如此大的市場規(guī)模是世界上任何一個國家都無法比擬的。此外，隨著消費者對快遞服務(wù)質(zhì)量和效率的要求越來越高，快遞行業(yè)還有很大的改進空間和創(chuàng)新機會。眾所周知，阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗積累，如果阿里巴巴將這些優(yōu)勢充分運用在物流領(lǐng)域，相信打造出一個高效、智能、便捷、安全的自營快遞品牌也只是時間問題。

其次，阿里巴巴此舉可能是想要解決菜鳥集團在運營過程中遇到的痛點和風(fēng)險，雖然菜鳥集團是一個龐大的物流平臺，并且與多家快遞公司合作，但它并沒有完全掌控物流鏈條的每一個環(huán)節(jié)。這導(dǎo)致阿里巴巴在物流方面存在一些問題和挑戰(zhàn)，例如雙十一等大促期間各大快遞公司客觀存在的運力不足、延誤、丟失、損壞等物流問題，這極大影響了消費者在阿里巴巴平臺的購物體驗和滿意度。

此外，在和各大快遞公司的合作過程中，阿里巴巴可能會面臨一些利益沖突或者博弈，比如快遞公司可能會漲價、降低服務(wù)標準、拒絕配合，甚至轉(zhuǎn)投競爭對手等情況。不僅如此，在物流數(shù)據(jù)的收集和分析方面，阿里巴巴可能會受到快遞公司的限制或干擾，無法充分利用物流數(shù)據(jù)來優(yōu)化業(yè)務(wù)流程以提升效率。因此，阿里巴巴可能想通過推出自營快遞品牌來增強自己在物流方面的主動權(quán)和控制力，從而實現(xiàn)降低物流成本，提高物流質(zhì)量，保障物流安全，說直白一點就是：沒有中間商賺差價。

綜上所述，菜鳥集團入場快遞行業(yè)絕對是一個深思熟慮的結(jié)果，雖然此舉與馬云當(dāng)年的表態(tài)相悖，但是對公司長遠發(fā)展來說，這樣的決定顯然是利大于弊，我們期待菜鳥自營快遞能給我們帶來更好的快遞服務(wù)和體驗，也期待阿里巴巴能夠在快遞行業(yè)中發(fā)揮更大的作用和影響，至于馬云食言的事情，又有誰會真正在乎呢？

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