家電經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)走低已是定局
所有家電經(jīng)銷商心里清楚:賣家電,越來(lái)越難賺錢了,這早就不是一門(mén)好生意。從另外一個(gè)角度來(lái)看,家電市場(chǎng)上的眾多投機(jī)派,會(huì)不會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的走低而減少,并加速退出?
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常偉||撰寫(xiě)
賣家電,對(duì)于很多經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),如今不只是不賺錢,而且弄不好還會(huì)出現(xiàn)虧損的情況。
更讓很多家電經(jīng)銷商想不通的是,雖然賣家電不賺錢,很多頭部家電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)卻在逆勢(shì)走高。參考美的集團(tuán)、海爾智家、格力電器最近幾年的家電業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)率,均是在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
造家電、賣家電,接下來(lái)到底是不是一門(mén)好生意,現(xiàn)在來(lái)看:不同的家電企業(yè)和商家,給出的答案并不相同。有人賺錢、有人虧損;有人逆流而上、有人無(wú)奈退出。
不過(guò),在家電圈看來(lái),如果在老賽道之下,眾多經(jīng)銷商賣家電,不僅不賺錢,而且大概率會(huì)虧錢。
賣家電,從土豪到貧民的沒(méi)落
“過(guò)去賣一臺(tái)大家電,至少能賺個(gè)幾百塊錢,行情好的時(shí)候一臺(tái)賺上1、2千元都不是問(wèn)題;現(xiàn)在賣一臺(tái)大家電,只要有百元左右的利潤(rùn),就想著趕快出貨,薄利多銷能賣一臺(tái)是一臺(tái)”。
不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上的家電經(jīng)銷商,對(duì)于家電產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)走低,有著自己的深刻直觀感受。
如果將時(shí)間拉長(zhǎng)至2000年至2019年,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商就會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)年賣一臺(tái)空調(diào)賺上一千塊錢(特別是柜機(jī)),并不是什么奇怪的事情;但單臺(tái)空調(diào)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不過(guò)短短幾年時(shí)間,就從千元級(jí)向百元級(jí)下跌,直到2019年前后,面對(duì)低迷的市場(chǎng),一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商甚至一臺(tái)空調(diào)賺上100塊都會(huì)果斷出貨。極端情況下,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商一臺(tái)賺上50塊、80塊,也會(huì)為了維護(hù)老用戶關(guān)系,而不得不出貨。
“因?yàn)槟悴毁u貨,不只是少賺1百塊錢,更重要的是流失一個(gè)客戶的更多需求,他們就會(huì)到其它商家那邊”。也正是因?yàn)橹髁骷译娖放频漠a(chǎn)品經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)穩(wěn)穩(wěn)地下行,家電圈發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)則催生兩種現(xiàn)象。
一種是:一大批的劣質(zhì)商品,以及僵尸品牌通過(guò)電商網(wǎng)店等渠道重新復(fù)蘇,搶奪了不少追求低價(jià)用戶的需求;另一種是:一大批套購(gòu)、套系及場(chǎng)景家電方案,開(kāi)始在頭部企業(yè)的主動(dòng)下于一線市場(chǎng)上活躍,就是為解決經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)低,以及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的壓力。
一邊是低端的低價(jià)家電在電商平臺(tái)泛濫、全國(guó)出貨,另一邊卻是高端套系場(chǎng)景方案讓實(shí)體店強(qiáng)推強(qiáng)賣,問(wèn)題在于現(xiàn)在的家電市場(chǎng)是線上線下全面打通后,價(jià)格全渠道透明,這就讓很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商內(nèi)心不滿甚至抱怨聲激增。
最終這也讓很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,在家電行業(yè)從過(guò)去的“土豪”降級(jí)為“貧民”。就是“干的活越來(lái)越多了,賺的錢卻越來(lái)越少”。
再出發(fā),老賽道跑不出新商機(jī)
賣家電,越來(lái)越難賺錢。不只是家電產(chǎn)品的單臺(tái)利潤(rùn)走低,家電圈發(fā)現(xiàn),包括家電零售的出貨周期也在拉長(zhǎng)。
不賺錢、不好賣,還經(jīng)常壓庫(kù)存,導(dǎo)致很多家電經(jīng)銷商的資金被占用,由此也出現(xiàn)了很多家電經(jīng)銷商在最近5年以來(lái)“不再輕易吃政策而囤貨、壓貨”,普遍采取“量力而行”下的勤進(jìn)快銷。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商在家電行業(yè)所遭遇的困難,問(wèn)題出在哪里?是自身沒(méi)有順應(yīng)時(shí)代的變化,與時(shí)俱進(jìn)改變和調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式?還是其它原因。
在家電圈看來(lái),一方面因?yàn)榧译姰a(chǎn)業(yè)走向成熟,產(chǎn)品性能和技術(shù)創(chuàng)新趨于穩(wěn)定,產(chǎn)品價(jià)格信息趨于透明,經(jīng)銷商想要靠新品類制勝,就像押寶一樣猜大小賭輸贏,是沒(méi)有未來(lái)的;另一方面,因?yàn)榧译姰a(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈和白熱化,廠商之間為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額而不得不出手狠,完全就是低價(jià)的比拼與惡戰(zhàn),最終大家都陷進(jìn)去后,就是相互指責(zé)和抱怨。
這也充分說(shuō)明一點(diǎn),家電行業(yè)的老賽道上,經(jīng)銷商們絕對(duì)闖不出新的機(jī)會(huì)和希望。下一步面臨的就是轉(zhuǎn)型,換思路、換手段、換賽道:
首先,眾多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,是時(shí)候要完善和提高自身的服務(wù)能力了,千萬(wàn)不能只賣貨不服務(wù)用戶了,要建立自己的設(shè)計(jì)、施工、專業(yè)建議等服務(wù)水平;說(shuō)白了,每個(gè)經(jīng)銷商都得有自己的“秘密武器”,是同行們學(xué)不會(huì),或者學(xué)不到的內(nèi)容。
其次,轉(zhuǎn)變思路和觀念,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商們不能只是嘴上說(shuō)說(shuō)了,還要有實(shí)際的行動(dòng),一步步改變一點(diǎn)點(diǎn)改善,聚沙成塔;經(jīng)營(yíng)用戶的核心,就是要拿出自己的決心與實(shí)力,去一步步解決用戶最關(guān)心的問(wèn)題、尋找用戶向往的美好生活方式和標(biāo)準(zhǔn)。
再者,路都是走出來(lái)的,不是想出來(lái)的。對(duì)于這些年來(lái),不少家電企業(yè)倡導(dǎo)的“從賣產(chǎn)品到賣方案”,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商一直比較排斥,還有不少商家則選擇無(wú)視,認(rèn)為“這不是一條家電轉(zhuǎn)型的靠譜道路”。不過(guò),一些經(jīng)銷商已經(jīng)探索了3、5年,雖然并沒(méi)有完全成功,卻是一條接近于未來(lái)的道路。
我們總是喜歡懷舊,回憶過(guò)去。其實(shí),眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商對(duì)于過(guò)去最好的致敬,就是創(chuàng)造未來(lái)。想要擺脫這幾年來(lái)賣家電不賺錢,利潤(rùn)越來(lái)越稀薄的問(wèn)題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商們就必須要?jiǎng)?chuàng)造新的出路。目前來(lái)看,留給很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的時(shí)間已經(jīng)不多了。
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