2021超前點播、選秀節(jié)目淪為歷史,在線視頻面臨監(jiān)管高壓及中短視頻夾擊
在剛剛過去的2021年,在線視頻行業(yè)可謂是熱鬧非凡。前有選秀節(jié)目被禁播,后有超前點播永久退出歷史舞臺、平臺會員價格再次上漲等,讓整個行業(yè)頻頻登上熱搜。
這折射出的是在監(jiān)管高壓與中短視頻夾擊下,在線視頻平臺對付費模式的花式探索,以此擺脫長期以來的虧損困局。
中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅表示,在線視頻平臺一方面要控制成本,尤其是內(nèi)容制作成本,這仍將是平臺盈利的重點;另一方面,強化技術(shù)與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也具有重要意義。如何利用新技術(shù)制作符合用戶需求的內(nèi)容產(chǎn)品,為其提供更優(yōu)質(zhì)及個性化的體驗,也將是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要途徑。
超前點播永久退出歷史舞臺
2021年10月,愛奇藝率先宣布取消劇集超前點播,同時取消會員可見的內(nèi)容宣傳貼片。隨后,騰訊視頻、優(yōu)酷分別發(fā)聲宣布也將取消超前點播服務(wù)。
自此,誕生僅兩年卻頻繁引爭議的超前點播正式退出了歷史舞臺。
早在2019年8月,騰訊視頻首次在熱播劇《陳情令》中試水超前點播模式:觀眾可選擇提前解鎖最后5集內(nèi)容,每集超前點播費6元。隨后,愛奇藝、優(yōu)酷相繼推出了這類額外付費模式。
同年12月,騰訊視頻、愛奇藝首次因超前點播引發(fā)爭議,除用戶與網(wǎng)友怨聲載道外,人民日報也刊文批評,這一新付費模式被推上了風(fēng)口浪尖。伴隨著輿論的逐步發(fā)酵,兩大平臺均修改了超前點播規(guī)則。
不過就在2021年暑假,由于修改了相關(guān)規(guī)則,騰訊視頻再因超前點播引發(fā)爭議:用戶若要觀看平臺熱播劇《掃黑風(fēng)暴》的未播內(nèi)容,會員需每集另付費3元,且只能按順序逐集購買。
此舉引起了消保委的注意。上海市消保委發(fā)文點名《掃黑風(fēng)暴》,認(rèn)為消費者依法享有選擇權(quán),所謂“按順序解鎖觀看”,涉嫌捆綁銷售,是對消費者選擇權(quán)的漠視。隨后,多家視頻平臺表示將進(jìn)行功能調(diào)整。
“視頻平臺積極推進(jìn)額外付費模式,無疑是出于推動項目收益最大化及擴(kuò)圍增量市場的考量。”有分析人士曾對記者指出。
在多位業(yè)內(nèi)人士看來,超前點播無疑成為了愛優(yōu)騰們的一大重要營收渠道。在騰訊視頻2019年獨播的《陳情令》中,超前點播收入超1.5億元,騰訊視頻與愛奇藝聯(lián)播的《慶余年》超前點播收入為1.45億元。
上述人士認(rèn)為,超期點播短期的紅利易顯,不過因此帶來的是用戶的反感甚至抵制。當(dāng)這個模式持續(xù)被批評并成為公眾負(fù)面情緒的抒發(fā)口,就意味著平臺必須要重新思考自己運營的姿態(tài)和短期利益、長線發(fā)展之間的關(guān)系。
愛優(yōu)騰不斷“開源”
長期以來,視頻平臺始終面臨內(nèi)容成本居高不下、連年虧損的困境。從財報看,視頻平臺的營收主要依靠會員與廣告,主要支出則包括版權(quán)內(nèi)容、研發(fā)投入、行政管理費用等,這其中高昂的內(nèi)容成本限制了視頻平臺的盈利空間。
廣告收入是增加營收的一種途徑,可對于用戶而言,過多的廣告會帶來不好的體驗。目前,愛優(yōu)騰等已在自覺減少廣告,不再將其作為主要盈利方式。
從監(jiān)管層面看,有關(guān)部門2021年11月發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法(公開征求意見稿)》,明確規(guī)定“以啟動播放、視頻插播、彈出等形式發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉”,這無疑對在線視頻行業(yè)的廣告盈利模式也是一個挑戰(zhàn)。
在此背景下,會員收入將成為在線視頻平臺營收的主要來源。會員收入的增長主要包含三方面,一是增加付費會員數(shù)量,二是提高會員價格,三是進(jìn)一步提高用戶多樣付費的嘗試。
當(dāng)前,行業(yè)人口紅利見頂、外部要面對抖音、快手、B站等平臺的競爭。尤其是在愛奇藝和騰訊視頻先后邁入“億級”會員的節(jié)點,頭部在線視頻平臺開始進(jìn)入會員滯漲局面。最新財報顯示,2021年三季度愛奇藝會員數(shù)1.036億,同比減少1.1%,環(huán)比減少2.4%。
于是,在線視頻平臺紛紛選擇提高會員價格這一路徑。2021年12月,愛奇藝時隔1年再次提升會員費?!皣忾L視頻平臺標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗表明,雖然漲價短期可能會導(dǎo)致用戶流失與股價波動,但長期看,對平臺的持續(xù)增收還是有利的。”中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅說道。
另外,進(jìn)行多樣付費嘗試,以撬動潛在用戶,最大化激發(fā)用戶ARPU值以平衡內(nèi)容成本,也是在線視頻平臺近兩年的發(fā)力重點。
據(jù)記者了解,視頻平臺正嘗試發(fā)力中短視頻內(nèi)容、開發(fā)OTT大屏業(yè)務(wù)、圍繞劇集IP及主創(chuàng)人員進(jìn)行衍生付費,例如售賣周邊產(chǎn)品、推出數(shù)字專輯、舉辦節(jié)目演唱會、上線付費即可解鎖的彩蛋花絮等。
面臨監(jiān)管高壓及中短視頻夾擊
2021年3月,一段“倒奶視頻”在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。起因是愛奇藝規(guī)定在其舉辦的《青春有你3》選秀節(jié)目中,粉絲可通過購買節(jié)目贊助方蒙牛旗下的指定產(chǎn)品獲得投票權(quán),為自己的偶像打榜;當(dāng)購買的牛奶數(shù)量太多喝不完時,便只能倒掉。
“倒奶視頻”傳出后,相關(guān)部門要求愛奇藝立即整改,《青春有你3》的成團(tuán)夜也被取消。此后,各視頻平臺對于選秀節(jié)目的規(guī)則設(shè)置,都變得更加謹(jǐn)慎。
2021年9月,國家廣播電視總局再次出手,明確廣播電視機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)視聽平臺不得播出偶像養(yǎng)成類節(jié)目。這意味著《偶像練習(xí)生》、《青春有你》等選秀節(jié)目將成歷史。
據(jù)悉,“偶像養(yǎng)成類”選秀綜藝自2017年起在國內(nèi)興起,愛奇藝、優(yōu)酷和騰訊視頻則是該類型內(nèi)容的主要制作者。據(jù)不完全統(tǒng)計,這三家視頻平臺在三年內(nèi)推出近10檔“偶像養(yǎng)成類”選秀節(jié)目。
有分析人士認(rèn)為,對贊助方來說,“打榜投票”無疑是實現(xiàn)銷量增長最快的營銷方法,一旦這個方法走不通,它們贊助節(jié)目的意愿和金額勢必會受到影響。對各平臺來說,失去“粉絲經(jīng)濟(jì)”的支持,無疑也失去了一條“生財之路”。
除了增收方式受制約,在線視頻平臺還面臨更多外部的競爭和挑戰(zhàn),短視頻的崛起就是其一。
2021年5月愛優(yōu)騰等聯(lián)合影視傳媒單位共同發(fā)布《關(guān)于保護(hù)影視版權(quán)的聯(lián)合聲明》,對短視頻侵權(quán)行為進(jìn)行譴責(zé),呼吁廣大短視頻平臺和公眾賬號生產(chǎn)運營者尊重原創(chuàng)、保護(hù)版權(quán)。
這是因為短視頻平臺上的內(nèi)容創(chuàng)作者,通過解說熱門電視劇、電影來吸引粉絲,這種被視為“二次創(chuàng)作”的行為受到歡迎,也擠壓了原本屬于在線視頻的用戶時長。
2021年12月,中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(2021)》:明確規(guī)定短視頻不得未經(jīng)授權(quán)自行剪切、改編電影、電視劇、網(wǎng)絡(luò)影視劇等各類視聽節(jié)目及片段。
雖然該細(xì)則被網(wǎng)友稱作“最嚴(yán)新規(guī)”,但其僅作為行業(yè)自律性的規(guī)范文件,不具有法律效力,更多仍依靠短視頻平臺及內(nèi)容創(chuàng)作者的“自覺性”。
李勇堅表示,從未來發(fā)展看,在線視頻平臺應(yīng)該做的事情還有很多。一方面,如何控制成本,尤其是內(nèi)容制作成本,仍將是平臺盈利的重點。另一方面,強化技術(shù)與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也具有重要意義。如何利用新技術(shù)制作符合用戶需求的內(nèi)容產(chǎn)品,為其提供更優(yōu)質(zhì)及個性化的體驗,也將是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要途徑。
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