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營運現(xiàn)場管理(關(guān)于營運現(xiàn)場管理簡述)


【資料圖】

1、 營運現(xiàn)場管理用一句話簡單概括為只要是顧客能走到、看到、聽到的地方,必須干凈、整潔、有序、規(guī)范。

2、簡單的一句話,實際上涵蓋了非常廣的內(nèi)容。

3、從員工進、退場統(tǒng)一打卡規(guī)范,到員工儀容、儀表規(guī)范,到服務行為,服務用語的規(guī)范,再到商品質(zhì)量,商品陳列規(guī)范等等,可以說涵蓋了除招商、銷售以外的所有工作。

4、在成熟的商家,營運現(xiàn)場管理工作已開展得非常完善,甚至于整個商業(yè)運行就靠營運現(xiàn)場管理來支撐。

文章到此就分享結(jié)束,希望對大家有所幫助。

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